• A FIBERTOP garante que todos os produtos estão sujeitos a um rigoroso controle de qualidade, desde a aquisição de matéria-prima até o processo de produção. De acordo com os problemas levantados pelos clientes, se for confirmado que os produtos defeituosos são causados por matérias-primas ou processo de produção, a FIBERTOP fornecerá serviços de reparo ou substituição gratuitamente;
• Os termos de garantia não cobrem quaisquer danos ao produto causados por instalação inadequada, desastres acidentais, desastres naturais, abuso, uso indevido, fornecimento de energia inadequado ou excessivo, operação incorreta, más condições ambientais e qualquer desmontagem, reparo ou modificação não autorizados;
• A garantia também não se aplica à revenda de produtos de segunda mão ou não autorizados;
• A garantia FIBERTOP assegura apenas que os clientes possam desfrutar de serviços de reparo e substituição quando compram produtos defeituosos ou danificados; a FIBERTOP não é obrigada a compensar ou assumir responsabilidade por danos ao módulo e necessidades de reparo causados por outros equipamentos em uso.
• A garantia não cobre problemas causados por software de terceiros ou dispositivos relacionados conectados, etc.