• A FIBERTOP garante que todos os produtos são submetidos a um rigoroso controle de qualidade, desde a aquisição da matéria-prima até o processo de produção. De acordo com os problemas levantados pelos clientes, caso se confirme que os produtos defeituosos são causados pela matéria-prima ou pelo processo de produção, a FIBERTOP prestará serviços de reparação ou substituição gratuitamente;
• Os termos de garantia não cobrem quaisquer danos ao produto causados por instalação inadequada, desastres acidentais, desastres naturais, abuso, uso indevido, fonte de alimentação inadequada ou excessiva, operação incorreta, más condições ambientais e qualquer desmontagem, reparo ou modificação não autorizada;
• A garantia também não se aplica à revenda de produtos usados ou não autorizados;
• A garantia FIBERTOP apenas garante que os clientes possam usufruir de serviços de reparação e substituição quando adquirirem produtos defeituosos ou danificados; A FIBERTOP não é obrigada a compensar ou assumir responsabilidade por danos ao módulo e necessidades de reparo causadas por outros equipamentos em uso.
• A garantia não cobre problemas causados por software de terceiros ou dispositivos relacionados conectados, etc.