FiberTop 100G QSFP28 ER1 40KM PAM4 EML único transceptor óptico lambda

• Processo de garantia

Forneça informações relevantes (como número do pedido, modelo do produto, número de série do produto, etiqueta do produto, etc.) → Descreva os problemas encontrados → A FIBERTOP confirma que o produto está completo e ainda no período de garantia → Envie o produto de volta para a FIBERTOP centro de reparos.

Observação:O período de garantia do produto reparado ou substituído é baseado no tempo mais longo, seja o período de garantia restante do produto original ou noventa dias após o reparo.

• Solicite um reparo

Quando seus produtos FIBERTOP precisarem de reparo (RMA-Return Material Authorization), entre em contato com seu consultor de vendas para fornecer um serviço oportuno para você.

• Itens de manutenção gratuitos

Garantia de reparação em dois anos: 1. Não danos causados pelo homem; 2. Problemas de qualidade do produto causados por defeitos de design ou problemas de material.

• As seguintes condições não serão reparadas

• Centro de manutenção julgado como produto não FIBERTOP;

• O aparecimento de danos provocados pelo homem;

• Danos na face final causados pelo uso;

• Itens inaplicáveis listados na declaração de garantia.

• Descrição de Garantia

• A FIBERTOP garante que todos os produtos são submetidos a um rigoroso controle de qualidade, desde a aquisição da matéria-prima até o processo de produção. De acordo com os problemas levantados pelos clientes. se for confirmado que o produto defeituoso é causado por matéria-prima ou processo de produção, a FIBERTOP fornecerá serviços de reparo ou substituição gratuitamente;

• Os termos de garantia não cobrem quaisquer danos ao produto causados por instalação inadequada, desastres acidentais, desastres naturais, abuso, uso indevido, fonte de alimentação inadequada ou excessiva, operação incorreta, más condições ambientais e qualquer desmontagem, reparo ou modificação não autorizada;

• A garantia também não se aplica à revenda de produtos usados ou não autorizados;

• A garantia FIBERTOP apenas garante que os clientes possam usufruir de serviços de reparo e substituição quando adquirirem produtos defeituosos ou danificados; A FIBERTOP não é obrigada a compensar ou assumir responsabilidade por danos ao módulo e necessidades de reparo causadas por outros equipamentos em uso.

• A garantia não cobre problemas causados por software de terceiros ou equipamentos relacionados conectados, etc.