• A FIBERTOP garante que todos os produtos estão sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade desde a aquisição da matéria-prima até ao processo de produção. De acordo com os problemas levantados pelos clientes, se for confirmado que os produtos defeituosos são causados por matérias-primas ou processo de produção, a FIBERTOP fornecerá serviços de reparo ou substituição gratuitamente;
• Os termos da garantia não cobrem danos ao produto causados por instalação inadequada, desastres acidentais, desastres naturais, abuso, uso indevido, fornecimento de energia inadequado ou excessivo, operação incorreta, más condições ambientais e qualquer desmontagem, reparo ou modificação não autorizada;
• A garantia também não se aplica à revenda de produtos usados ou não autorizados;
• A garantia FIBERTOP garante apenas que os clientes possam usufruir dos serviços de reparo e substituição quando adquirirem produtos defeituosos ou danificados; A FIBERTOP não é obrigada a indenizar ou assumir responsabilidade por danos aos módulos e necessidades de reparos causados por outros equipamentos em uso.
• A garantia não cobre problemas causados por software de terceiros ou dispositivos relacionados conectados, etc.